Kui sul on toode või teenus olemas, kuid pakkumine tundub segane, müük ei liigu ootuspäraselt või klientidel tekib palju küsimusi enne ostuotsust, vaatan sinu pakkumise tervikuna läbi.

Analüüsi eesmärk on saada aru, kui selgelt inimene mõistab, mida sa pakud, kellele see sobib, millist väärtust ta saab ja miks võiks ta valida just sinu lahenduse.

Kellele see sobib:

• sul on teenus või toode olemas, kuid selle sõnastus vajab korrastamist;
• inimesed tunnevad huvi, kuid ostuni jõuab vähe;
• sul on mitu teenust või paketti ja nende ülesehitus tundub ebaselge;
• sa ei ole kindel, kas hinnastamine ja pakkumise sisu töötavad omavahel hästi;
• klient küsib pidevalt infot, mis võiks juba pakkumisest välja tulla;
• valmistud aktiivsemalt müüma või reklaami tegema ja tahad enne pakkumise paika saada.

Kuidas protsess välja näeb:

Pärast tellimist saad küsimustiku, mille kaudu saan ülevaate sinu ettevõttest, kliendist, pakkumisest, hinnastamisest ja senisest müügist.

Saadad mulle analüüsimiseks olemasolevad materjalid, näiteks teenuse- või tootelehe, hinnakirja, müügipakkumise, teenusepaketid, sotsiaalmeediaprofiili või muud materjalid, mille kaudu klient sinu pakkumisega kokku puutub.

Seejärel teen sinu pakkumisele põhjaliku analüüsi kliendi ja äri vaatenurgast.

Analüüsin:

• sihtgrupi ja pakkumise omavahelist sobivust;
• probleemi või vajadust, mida pakkumine lahendab;
• väärtuspakkumise selgust;
• teenuse või toote ülesehitust;
• pakettide ja valikute loogikat;
• hinnastamise loogikat ja hinna esitamist;
• pakkumise sõnastust;
• ostuotsuseks vajaliku info olemasolu;
• võimalikke küsimusi ja kõhklusi, mis võivad ostu takistada;
• järgmise sammu ehk ostu, päringu või broneerimise selgust.

Analüüsi tulemusena saad:

• kirjaliku pakkumise analüüsi;
• konkreetsed tähelepanekud ja põhjendused;
• soovitused pakkumise struktuuri ja sõnastuse parandamiseks;
• vajadusel soovitused pakettide või hinnastamise korrastamiseks;
• prioriteedid, millest tasub esimesena alustada;
• personaalse tegevusplaani;
• videokokkuvõtte, kus käin peamised tähelepanekud sinu materjalide põhjal läbi.

Analüüs valmib kuni 5 tööpäeva jooksul pärast kõigi vajalike materjalide saamist.

Pakkumise analüüs – 189 €

---

Kui inimesed jõuavad sinu ettevõtteni, vaatavad pakkumist, küsivad hinda või tunnevad huvi, kuid müügiks muutub neist oodatust vähem, vaatan läbi kogu teekonna esimesest kokkupuutest kuni ostuotsuseni.

Analüüsi eesmärk on leida kohad, kus potentsiaalsel kliendil tekib segadus, ebakindlus või takistus järgmise sammu tegemisel.

Kellele see sobib:

• sul on nähtavust või päringuid, kuid müügitulemus jääb nõrgaks;
• inimesed küsivad hinda ja kaovad pärast vastuse saamist;
• veebilehte või sotsiaalmeediat külastatakse, kuid ühendust võetakse vähe;
• sa ei tea, millises kohas potentsiaalsed kliendid müügiprotsessist välja langevad;
• klienditeekond on kujunenud aja jooksul ja vajab korrastamist;
• tahad parandada päringute, pakkumiste ja järeltegevuste süsteemi.

Kuidas protsess välja näeb:

Pärast tellimist saad küsimustiku sinu praeguse müügi- ja klienditeekonna kohta.

Saadad mulle analüüsimiseks vajalikud lingid ja materjalid. Sõltuvalt ettevõttest võivad nende hulka kuuluda veebileht, sotsiaalmeediaprofiilid, hinnakiri, müügipakkumine, kontaktivorm, broneerimisteekond, päringutele saadetavad vastused, järelkirjad või muud müügiprotsessis kasutatavad materjalid.

Kui sul on olemas müüginumbrid või info päringute kohta, saab ka neid analüüsi juures kasutada.

Analüüsin:

• kuidas potentsiaalne klient sinu ettevõtteni jõuab;
• millise esmamulje ta saab;
• kui kiiresti saab inimene aru, mida sa pakud;
• kuidas pakkumine veebilehel või sotsiaalmeedias esitatud on;
• milline on järgmine samm pärast huvi tekkimist;
• kui lihtne on ühendust võtta, broneerida või pakkumist küsida;
• kuidas päringutele vastatakse;
• millal ja kuidas esitatakse hind;
• kuidas jõuab inimene huvist konkreetse pakkumiseni;
• millised küsimused või ebakindlused võivad ostu edasi lükata;
• kuidas toimivad järeltegevused;
• millistes kohtades võib potentsiaalne klient praegu teekonnalt kaduda.

Analüüsi tulemusena saad:

• sinu praeguse klienditeekonna kaardistuse;
• ülevaate peamistest müüki takistavatest kohtadest;
• konkreetsed soovitused klienditeekonna parandamiseks;
• soovitusliku müügiprotsessi ülesehituse;
• ettepanekud päringute, pakkumiste ja järeltegevuste korrastamiseks;
• prioriteedid, millega tasub esimesena tegeleda;
• personaalse tegevusplaani;
• videokokkuvõtte, kus käin analüüsi peamised tähelepanekud läbi.

Analüüs valmib kuni 7 tööpäeva jooksul pärast kõigi vajalike materjalide saamist.

Müügi- ja klienditeekonna analüüs – 289 €

---

Kui ettevõttes toimub korraga palju ning on keeruline aru saada, milline osa vajab praegu kõige rohkem tähelepanu, vaatan sinu ettevõtte tervikuna läbi.

Äri tervikanalüüs sobib olukorda, kus üksiku probleemi asemel on vaja näha seoseid pakkumise, hinnastamise, müügi, turunduse, kliendihanke, töökorralduse ja kasvu vahel.

Analüüsi eesmärk on anda sulle selge pilt sellest, mis ettevõttes praegu töötab, millised kohad arengut piiravad ja kuhu tasub järgmise perioodi jooksul oma aega ning ressursse suunata.

Kellele see sobib:

• sul on juba toimiv ettevõte, kuid kasv on aeglustunud või ebastabiilne;
• teed palju erinevaid tegevusi, kuid tulemused ei vasta tehtud tööle;
• ettevõttes on mitu kitsaskohta korraga;
• sul on raske otsustada, millele järgmise 3–6 kuu jooksul keskenduda;
• tahad enne suuremat investeeringut, uue teenuse loomist või kasvuetappi olemasoleva äri üle vaadata;
• vajad ettevõttele põhjalikku välist pilku ja konkreetseid prioriteete.

Kuidas protsess välja näeb:

Pärast tellimist saad põhjaliku küsimustiku sinu ettevõtte hetkeseisu, eesmärkide, pakkumise, müügi, turunduse ja töökorralduse kohta.

Seejärel toimub 30-minutiline videokohtumine, kus täpsustame ettevõtte olukorra, peamised küsimused ja analüüsi fookuse.

Pärast kohtumist vaatan läbi sinu saadetud materjalid, olemasolevad kanalid ja ettevõtte tööloogika.

Analüüsi valmides saad kirjaliku materjali ning kohtume uuesti 60-minutilisel videokohtumisel, kus käime tulemused koos läbi ja paneme paika esimesed prioriteedid.

Analüüsin:

Pakkumist ja ärimudelit
Mida müüd, kellele müüd, millist probleemi lahendad ning kuidas sinu tooted või teenused omavahel tervikuks moodustuvad.

Hinnastamist
Kas hinnastamise loogika toetab töömahtu, kulusid, positsioneerimist ja ettevõtte eesmärke.

Müüki
Kuidas tekivad päringud, kuidas nendega edasi töötatakse ja kuidas jõuab klient huvist ostuni.

Turundust ja nähtavust
Milliseid kanaleid kasutad, millist rolli need ettevõttes täidavad ning kas tegevused toetavad müüki.

Kliendihanget
Kust kliendid praegu tulevad, kui korratav see protsess on ning milliseid kanaleid tasub edasi arendada.

Klienditeekonda
Kuidas inimene sinu ettevõtte leiab, pakkumisest aru saab, otsuse teeb ja kliendiks jõuab.

Töökorraldust ja süsteeme
Kuidas liiguvad ülesanded, kliendid, info ja vastutus ning millised tegevused võtavad ebaproportsionaalselt palju aega.

Kasvusuunda
Millised olemasolevad võimalused annavad sinu praeguse olukorra põhjal kõige realistlikuma järgmise arengusuuna.

Analüüsi tulemusena saad:

• põhjaliku kirjaliku ülevaate ettevõtte hetkeseisust;
• tähelepanekud analüüsitud valdkondade kaupa;
• ettevõtte peamiste kitsaskohtade kaardistuse;
• konkreetsed soovitused nende parandamiseks;
• ülevaate tegevustest, mida tasub jätkata, muuta või ümber korraldada;
• selged prioriteedid järgmise 90 päeva jaoks;
• personaalse 90 päeva tegevusplaani;
• videokokkuvõtte analüüsi põhipunktidest;
• 60-minutilise kohtumise tulemuste läbivaatamiseks ja küsimuste arutamiseks.

Tervikanalüüsi protsess kestab kuni 10 tööpäeva pärast kõigi vajalike materjalide saamist ja esimese kohtumise toimumist.

Äri tervikanalüüs – 490 €

---